Estas condiciones generales (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan el uso del servicio de portal de Internet www.aspaandina.com (en adelante, la web) que ASPA ANDINA CO. S.A.S. (en adelante, “ASPA ANDINA ”) pone a disposición de los usuarios de Internet a fin que puedan conocer los productos y servicios que ofrece la empresa.

La siguiente información tiene por objeto dar a conocer las normas, utilización y reglas para el acceso a la web www.aspaandina.com, por lo tanto el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la web.

La utilización de la web atribuye la condición de usuario de la web (en adelante, el “Usuario”) y expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por ASPA ANDINA en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la web.

ASPA ANDINA se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración de la web, así como los Servicios y las condiciones requeridas para utilizar la web.

CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB

Carácter gratuito del acceso y utilización de la web

El acceso a la web www.aspaandina.com tiene carácter gratuito para los Usuarios y no exige la previa suscripción o registro del Usuario.

Obligación de hacer un uso correcto de la web

El Usuario se compromete a utilizar la web y los Servicios de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar la web y los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la web y los Servicios o impedir la normal utilización o disfrute de la web por parte de los Usuarios.

Medios para la obtención de Contenidos

El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesibles a través de la web o de los Servicios (en adelante, los “Contenidos”) empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la web, de los Servicios y/o de los Contenidos.

Uso correcto de los Contenidos

El Usuario se obliga a usar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

• utilizar los Contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
• reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido
• suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de ASPA ANDINA, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos;
• emplear los Contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la web o de los Servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

Introducción de hiperenlaces que permitan el acceso a las páginas web de la web y a los Servicios

Los Usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y la web (en adelante, el “Hiperenlace”) deberán cumplir las condiciones siguientes:

• el Hiperenlace únicamente permitirá el acceso a las páginas web de la web, pero no podrá reproducirlas de ninguna forma;
• no se establecerán hiperenlaces con las páginas web de la web distintas de la home-page o página primera de la web o de los Servicios;
• no se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre las páginas web de la web y los Servicios y, en particular, no se declarará ni dará a entender que ASPA ANDINA ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el Hiperenlace;
• la página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.

El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre ASPA ANDINA y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de ASPA ANDINA de sus contenidos o servicios.

Responsabilidad por daños y perjuicios

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que ASPA ANDINA pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las Condiciones Generales o de la ley en relación con la utilización de la web.

DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Al contactar con nosotros debe proporcionarnos ciertos datos de carácter personal. La información que nos comparte se usará principalmente para el inicio, desarrollo y mantenimiento de nuestra relación comercial y dicha información será procesada, recolectada, analizada, compartida, almacenada, usada, circulada y/o transmitida o transferida localmente o en el exterior con el siguiente propósito:

1. el cumplimiento o desarrollo del objeto social de ASPA ANDINA;
2. los registros contables que sean requeridos;
3. el registro de proveedores;
4. el cumplimiento y desarrollo de las obligaciones contractuales y/o acuerdos comerciales; fines publicitarios o de investigación comercial;
5. la creación de bases de datos para investigación, creación de estadísticas o fines de mercado;
6. la evaluación de la calidad de los servicios de ASPA ANDINA;
7. el envío de notificaciones, propagandas o publicidad acerca de los productos y servicios de ASPA ANDINA;
8. el envío de información, y noticias que consideramos de su interés, tales como noticias, comunicaciones y publicidad relativa a ASPA ANDINA o sus compañías afiliadas.

Al usar la página web, usted está autorizando a ASPA ANDINA y a las demás sociedades del grupo y/o a terceros vinculados o relacionados con ASPA ANDINA, establecidos dentro o fuera del territorio nacional, para que utilicen los datos personales que nos ha suministrado con los fines antes descritos.

¿Cómo protegemos sus Datos Personales?

Estamos comprometidos en proteger sus datos personales con las medidas de seguridad organizacionales, físicas y técnicas requeridas por la ley colombiana para evitar el daño, pérdida, hurto, destrucción, alteración y/o tratamiento no autorizado de dichos datos.

No obstante, ASPA ANDINA no será responsable por alteraciones o daños de sus datos personales causados como resultado de las vulnerabilidades inherentes a los sistemas de internet o sistemas de cómputo.

Almacenamiento de sus Datos Personales

ASPA ANDINA directamente o a través de cualquiera de las demás sociedades del grupo y/o a través de terceros vinculados o relacionados con ASPA ANDINA, establecidos dentro o fuera del territorio nacional, podrá almacenar sus datos personales en bases de datos ubicadas en Colombia o en el exterior.

Recolección y Uso de Información por Medio de la Página de Internet

Usted tiene el derecho de usar la presente página de internet sin necesidad de identificarse al menos que usted decida hacerlo. ASPA ANDINA le podrá solicitar información en ciertas áreas de la página de internet y asumirá que usted ha dado su autorización, para el tratamiento de dicha información, por el hecho que usted suministre la información solicitada.

ASPA ANDINA podrá rastrear la dirección IP de su computador o instalar un “cookie” en su explorador de internet. La información recolectada le ayuda a ASPA ANDINA a entender las necesidades de los usuarios de su página de internet y así mejorar los productos y servicios ofrecidos.

Derechos

Cómo titular de los datos personales tienen el derecho de conocer, actualizar, rectificar o suprimir frente a los responsables del tratamiento, la información recolectada en las bases de datos o archivos, en los términos establecidos en las normas vigentes y en la Política de Tratamiento de Datos Personales, las cuales podrán ser consultadas a continuación. Agradecemos nos contacte en la eventualidad de requerir aclarar, actualizar, corregir o suprimir alguno de sus datos personales, siempre que sea procedente con la legislación aplicable. Para este fin, los canales de comunicación establecidos son la línea telefónica 571 635 87 08 y/o al correo electrónico legal@aspaandina.com

Puede ampliar información acerca de cómo tratamos los datos consultando nuestra política de protección de datos

EMPLEO DE TECNOLOGÍA COOKIE

Las cookies que utilizamos en nuestra página web son cookies del tipo analíticas mediante Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es
Puede ampliar información acerca de las cookies consultando nuestra política de cookies

UTILIZACIÓN DE LA WEB, DE LOS SERVICIOS Y DE LOS CONTENIDOS BAJO LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario es consciente de y acepta voluntariamente que el uso de la web, de los Servicios y de los Contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad

ASPA ANDINA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la web.

Cuando ello sea razonablemente posible, ASPA ANDINA advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento de la web.

ASPA ANDINA tampoco garantiza la utilidad de la web para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar la web y los Servicios, acceder a las distintas páginas web que forman la web o a aquellas desde las que se prestan los Servicios.

ASPA ANDINA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la web, a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al portal y a los servicios, a la falibilidad de la web.

Y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas web de la web.

Exclusión de garantías y de responsabilidad por los servicios y contenidos alojados fuera de la web

La web pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes a y/o gestionados por terceros (en adelante, “Sitios Enlazados”).

La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en la web tiene por único objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda de y acceso a la información disponible en Internet.

ASPA ANDINA no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de tercero los productos y servicios disponibles en los Sitios Enlazados.

ASPA ANDINA tampoco controla previamente, aprueba, vigila ni hace propios los productos, y servicios, contenidos, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los Sitios Enlazados.

El Usuario, por tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los Sitios Enlazados.

ASPA ANDINA no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a:

1. el funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de los sitios enlazados;
2. el mantenimiento de los servicios, contenidos, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados;
3. la prestación o transmisión de los servicios, contenidos, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados;
4. la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios, contenidos, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados, respecto de los contenidos y de los servicios prestados por terceros a través de la web.

DENEGACIÓN Y RETIRADA DEL ACCESO A LA WEB

ASPA ANDINA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a aquellos Usuarios que incumplan estas Condiciones Generales o las Condiciones Particulares que resulten de aplicación.

PROCEDIMIENTO EN CASO DE VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que cualquiera de los Contenidos ha sido introducido en la web con violación de sus derechos de propiedad intelectual deberá enviar una notificación a ASPA ANDINA en la que se contengan los siguientes extremos:

• datos personales: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante;
• firma auténtica o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos;
• indicación precisa y completa de los Contenidos protegidos mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en la web;
• declaración expresa y clara de que la utilización de los Contenidos indicados se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos;
• declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la utilización de los contenidos constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.

Estas notificaciones deberán ser enviadas a:
ASPA ANDINA CO. S.A.S.
email: legal@aspaandina.com
Dirección Postal: Calle 93 B. Nº 19 - 35/37 Oficina 201 Bogotá (COLOMBIA)
Teléfono: 571 635 87 08

DURACIÓN Y TERMINACIÓN

El acceso a la web, en principio, una duración indefinida. ASPA ANDINA, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio de la web en cualquier momento

Cuando ello sea razonablemente posible, ASPA ANDINA advertirá previamente la terminación o suspensión del acceso a la web

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley Colombiana. ASPA ANDINA y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, y siempre que la legislación lo permita, se someten al de los Juzgados y Tribunales competentes de la ciudad de Bogotá DC.